Ugovor o povezivanju na Montenegro Internet eXchange Point u .docx formatu možete preuzeti ovdje: Ugovor MIXP.
Tekst Ugovora možete pročitati ispod.

PREDMET
Član 1

Ovaj Ugovor reguliše međusobna prava i obaveze između potpisnika vezano za povezivanje na tačku za razmjenu nacionalnog Internet saobraćaja u Crnoj Gori (u daljem tekstu: usluga ili MIXP).
U ime UCG uslugu pruža Centar Informaciong sistema Rektorata UCG u kojem je MIXP smješten.

OBAVEZE PRUŽAOCA USLUGA
Član 2

Pružalac usluga obezbjeđuje priključak na komunikacionu opremu za razmjenu saobraćaja, funkcionisanje i održavanje opreme, priključak na neprekidno napajanje (mrežno i autonomno), pristup i korišćenje računarskog sistema za prijavu  kvara i pristup računarskom sistemu za izvještavanje.
Pružalac usluga garantuje da će pružati uslugu sa pažnjom dobrog privrednika, kao i u skladu sa ITU-T preporukama i drugim medjunarodnim standardima koji su opšteprihvaćeni u ovoj oblasti.
Pružalac usluga ne garantuje za neki od kompjuterskih virusa ili drugih programa koji manifestuju infektivne ili destruktivne osobine. Korisnik je odgovoran za sprovodjenje odredjenih procedura i provjera radi zaštite od takvih programa. Pružalac usluga ne odgovara za bilo koji vid neispravnosti ili nefunkcionalnosti opreme Korisnika, kao ni za neispravnost, nefunkcionalnost ili nelegalnost instaliranog softvera na strani Korisnika.

Pružalac usluga garantuje nesmetan pristup platformi u smislu privodnih vodova koji su u njegovom vlasništvu.

Član 4

Pružalac usluga obezbjeđuje korisniku pristup računarskom sistemu za nadzor u ograničenom obimu, u dijelu koji se odnosi na nadzor opreme korisnika i saobraćaja koji korisnik ostvaruje preko MIXP .

Član 5

Pružalac usluga obezbjeđuje IP adrese za povezivanje opreme Korisnika.
Za povezivanje na MIXP koriste se IP adrese, IPv4 i IPv6 oblika, opisane relevantnim dokumentima.
Pružalac usluga je dužan da pruži, na zahtjev, potrebna uputstva Korisniku o pravilnom konfigurisanju opreme za pristup.

U slučaju da Korisnik otkrije smetnju u radu MIXP-a, smetnja se najprije mora prijaviti tehničkoj službi Pružaoca usluga (tabela 1).
U slučaju da Pružalac usluga identifikuje smetnju, obavijestiće Korisnika u najkraćem mogućem roku (tabela 2).
Na osnovu sopstvene identifikacije smetnje i/ili podataka dostavljenih od strane Korisnika, tehnička služba Pružaoca usluga vrši provjeru i ulaže sve objektivne napore da otkloni smetnju u što kraćem roku.
Kada se smetnja otkloni, tehnička služba Pružaoca usluga obavještava Korisnika o vremenu otklanjanja smetnje i razlozima za nastajanje iste.
Rokovi za otklanjanje smetnje počinju da teku od trenutka kad Pružalac usluga prijavi smetnju ili potvrdi smetnju prijavljenu od strane korisnika, a najkasnije 1 sat od momenta prijave smetnje. Smetnja se smatra otklonjenom u trenutku kada Korisnik potvrdi uspostavljenu funkcionalnost Usluge.
U slučaju kada se proces rješavanja smetnje ne odvija kao što je očekivano ili nije u skladu sa ciljevima utvrdjenim Ugovorom, Korisnik  ima pravo da pokrene proceduru eskalacije, kako bi ubrzao otklanjanje smetnje. Ovo će se vršiti preko osoba za kontakt definisanih od strane Korisnika i Pružaoca usluga.
Osobe za kontakt Pružaoca usluga:

Član 7

Pružalac usluga je dužan da obavijesti Korisnika o planiranim radovima koji mogu dovesti do smanjenja obima i kvaliteta usluge, pisanim putem najkasnije sedam (7) kalendarskih dana prije otpočinjanja radova. Kraći rok obavještavanja je moguć samo uz dogovor ugovornih strana.
Pružalac usluga može, u slučaju radova koji su hitni i ne trpe odlaganje, da obavijesti Korisnika o planiranim radovima i u roku kraćem od sedam (7) kalendarskih dana, ali ne kraćim od 24 sata.
Planirani radovi se izvode samo u periodu od 24:00 – 06:00 i maksimalno trajanje planiranih radova je 6 časova. Planirani radovi ne mogu da se izvode istovremeno na primarnoj i redudantnoj ruti.

Pružalac usluga garantuje raspoloživost usluge od 99,5% na mjesečnom nivou. Ukoliko je raspoloživost usluge manja od garantovane, mjesečna naknada će biti umanjena i to srazmjerno broju dana/sati trajanja smetnje kompenzacijom dugovanja po narednom računu u mjeri koja odgovara proporcionalnom smanjenju mjesečne pretplate za evidentirani broj dana u kojima je servis imao manju raspoloživost od garantovane.   

OBAVEZE KORISNIKA USLUGA
Član 9

Korisnik samostalno obezbjeđuje i održava pristupni vod. Pružalac usluga će u skladu sa svojim mogućnostima, pomoći korisniku u obezbjeđenju pristupnog voda.

Korisnik samostalno odlučuje o uspostavljanju i razmjeni saobraćaja sa drugim korisnicima MIXP-a. Korisnik će svoje odnose sa drugim povezanim korisnicima, sa kojima razmjenjuje saobraćaj, regulisati posebnim bilateralnim ugovorima.
Korisnik može od pružaoca usluge zatražiti, jedanput mjesečno bez nadoknade, konfiguraciju razmjene saobraćaja sa drugim korisnicima, a dodatni zahtjevi za konfigurisanjem se naplaćaju prema cjenovniku.

Član 11

Za priključenje na MIXP, korisnik je obavezan da obezbijedi opremu koja u potpunosti podržava BGP protokol verzije 4.
Korisnik konfiguriše svoju opremu za pristup MIXP-u uz poštovanje uputa, shodno članu 5 ovog Ugovora.

Član 12

Pristup prostoriji u kojoj je smještena oprema se odobrava Korisniku isključivo u prisustvu zaposlenih Pružaoca usluga.

Korisnik plaća jednokratnu nadoknadu za priključenje kapaciteta XXX Mb/sec na MIXP-u, u iznosu od XXX eura  (bez PDV-a).
Korisnik je dužan da plati naknadu za pružanje usluga razmjene saobraćaja za navedeni kapacitet u mjesečnom iznosu od XXX eura (bez PDV-a).
Uplate se vrše na žiro-račun Pružaoca usluga 510-8305-54 koji se vodi kod CKB banke, najkasnije 5 (pet) radnih dana po prijemu ispravne fakture. Faktura je ispravna ukoliko pored obaveznih elemenata sadrži i poziv na broj ovoga ugovora i obračunski period.

Član 14

Pružalac usluga zadržava pravo da, zbog neplaćenih naknada, isključi korisnika sa sistema MIXP-a, uz obavezu dostavljanja pisane opomene 5 (pet) radnih dana prije isključenja.

TRAJANJE I RASKID UGOVORA
Član 15

Ovaj Ugovor se smatra zaključenim danom potpisivanjem istog od strane ovlašćenih lica ugovornih strana i zaključuje se na neodređeno vrijeme, sa minimalnim periodom trajanja od 1 (jedne) godine. Ako ugovorne strane ne potpišu istovremeno ovaj Ugovor, Ugovor se smatra zaključenim danom kada je Ugovor potpisala ugovorna strana koja isti kasnije potpisuje.
Svaka ugovorna strana može raskinuti ovaj Ugovor nakon isteka minimalnog perioda trajanja iz prethodnog stava, uz obavezu dostavljanja pisanog obavještenja drugoj ugovornoj strani najmanje 30 (trideset) dana prije zahtjevanog dana raskida.
Ovaj Ugovor može biti izmijenjen samo sporazumom Ugovornih strana u pisanoj formi.
Ugovor može jednostrano da se raskine pisanim obavještenjem, prije isteka ugovorenog minimalnog perioda trajanja u sledećim  situacijama:

• ukoliko je nad drugom ugovornom stranom otvoren postupak stečaja ili likvidacije, ili ukoliko je jednoj od strana oduzeta licenca/ovlašćenje za obavljanje ugovorenog posla;
• u slučaju kršenja bilo koje ugovorne odredbe od druge strane, ukoliko u roku od 15 (petnaest) dana od dana prijema pisanog obavještenja ne ispuni ugovornu obavezu.